นโยบายความเป็นส่วนตัว m98 game

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

บทนำ

m98 game ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยยึดหลัก "ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น" (Privacy by Design) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ m98 game ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ m98game.vu และแอปพลิเคชันบนมือถือ ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ล็อกอินอยู่หรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เราพร้อมตอบทุกคำถามที่คุณมี

สรุปสั้นๆ สำหรับคนที่ยุ่ง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องทุกธุรกรรม และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชีเพื่อการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่จำเป็น)
  • รหัสผ่าน: เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีใครในทีมสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลเชิงเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP address และข้อมูล Geolocation คร่าวๆ (เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์ (มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์)
  • หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้
  • ข้อมูล Cookies และ Session
  • บันทึกกิจกรรมการเล่นเกมและธุรกรรมการเงิน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร การทำสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร ยอดเงิน การทำสัญญา
ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต เอกสาร KYC, IP address ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน Cookies ผลประโยชน์โดยชอบ
ป้องกันการฟอกเงิน (AML) ธุรกรรมการเงิน ตัวตน ข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบาย Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ ซึ ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณ

ประเภท Cookies ที่เราใช้

1. Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies)

ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดใช้งานประเภทนี้ได้

2. Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และปรับปรุงประสบการณ์ได้ดีขึ้น

3. Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่สามารถใช้งานได้

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาหรือการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เพื่อช่วยดำเนินธุรกิจของเรา ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: PromptPay, Thai banks, TrueMoney Wallet สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: สตูดิโอเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง: สำหรับเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการการวิเคราะห์: เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงที่เข้มงวดและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้เท่านั้น

ตามข้อกำหนดของกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

  • มีคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
  • จำเป็นเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเราและผู้ใช้คนอื่น
  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด

การควบรวมกิจการ

ในกรณีที่ m98 game ถูกควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและมั่นใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวยังคงได้รับการรักษาไว้

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสแม้ในที่เก็บข้อมูล
  • Two-Factor Authentication (2FA): เสริมความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ
  • Firewall และ Anti-DDoS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การเข้าถึงแบบจำกัด: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบรายงาน: ติดตามและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีให้ปลอดภัย ห้ามแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่นและควรออกจากระบบทุกครั้งหลังเสร็จสิ้นการใช้งาน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล:

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
  • บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อจุดประสงค์การตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล Marketing: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหากไม่มีการใช้งาน

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นในการใช้งาน เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เหล่านี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่เรามีข้อผูกมัดทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลไว้

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราหยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเหตุผลอื่นๆ

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณเคยให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือทั่วไป

สิทธิ์ในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสถียร

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะมั่นใจว่า:

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกับผู้รับข้อมูล
  • ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัส

นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน

บริการของ m98 game มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

สำคัญสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่ เทคโนโลยีใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แสดงประกาศบนเว็บไซต์อย่างเด่นชัด
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่:

ช่องทางการติดต่อ

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมง

SSL 256-bit Encryption

เข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินทุกครั้งอย่างปลอดภัยสูงสุด

KYC ตรวจสอบตัวตน

ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน รักษาความปลอดภัยให้กับสมาชิกทุกคนในชุมชน

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

ไม่ขายข้อมูล

เรายืนยันว่าจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาหรือการตลาด

การเก็บข้อมูลจำกัด

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น ไม่เก็บไว้เกินความต้องการ

ซัพพอร์ต 24/7

ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและช่วยคุณใช้สิทธิ์ต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคาร พสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก

สมัครสมาชิกฟรี